ผลสำรวจการตลาดน่าตกใจ ลูกค้าไม่ชอบให้พนักงานเดินตาม ไม่ชอบให้พนักงานมาถาม ชอบทำอะไรด้วยตัวเองหมด

กระทู้คำถาม

ร้านอาหาร ร้านกาแฟ เจ้าของธุรกิจ พนักงานบริการ

นับวันการตลาด ต้องเปลี่ยนไปอย่างเร็วเมื่อผลสำรวจลูกค้าไม่ชอบให้พนักงานเดินตามมาถาม เพราะทำทุกอย่างได้เอง ในร้านอาหารไม่ชอบพนักงานมาถามาหาที่นั่งให้ืเพราะหาได้เองหมด ชอบร้านที่จิ้มกดด้วยตัวเอง ไม่ชอบมีพนักงานในร้าน และไม่เห็นความสำคัญว่าต้องมีพนักงานบริการใดๆทั้งสิ้น

ยันส่งผลยาวในอนาคต ร้านค้าไม่ต้องมีพนักงานไม่ต้องมีพนักงานบริการ และเน้นการเสิร์ฟด้วยตัวเองหมด หรือหุ่นยนต์เท่านั้น

แก้ไขข้อความเมื่อ

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 8619243

ซาลาเปาน้อยของพี่หมู ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 5311812 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 3157770 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 1658989 ถูกใจ, Mai Non Mollare Mai! ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 5349106 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 7665360 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 7106427 ถูกใจ, Lost in the World ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 8235662 ถูกใจรวมถึงอีก 4 คน ร่วมแสดงความรู้สึก

สุดยอดความคิดเห็น

ความคิดเห็นที่ 4

พฤติกรรมลูกค้าเปลี่ยนไปจากอดีตเยอะแล้ว
พนักงานยังมีความสำคัญ เพียงแต่ต้องดูจังหวะที่เหมาะสม

แล้วเป็นอะไรที่น่าแปลก เวลาเดินดูสินค้าเล่นๆ ชอบมีพนักงานเดินตามสร้างความรำคาญ
แต่เวลาไปเดินตั้งใจซื้อแล้วจะถามพนักงาน กลับหายหัวกันหมด